台鐵長程服務品質問卷調查(台南-台中以北)

您好! 我們是長榮航管系的學生, 我們現階段需要您的幫忙, 完成關於台鐵對乘客服務品質的問卷調查, 本問卷僅作為學術研究, 並保證資料決不外洩。 謝謝各位的合作囉!!

Q1：請問您是搭乘台南到......？〈請勾選一項〉
○ 新竹   ○台中   ○ 台北
Q2：請問您是搭乘何種列車？
○ 自強   ○ 莒光   ○ 復興
Q3：為何您要選擇此種列車？
○ 價位   ○ 省時   ○ 舒適度   ○ 其它
Q4：您覺得台鐵的票價如何？
○ 昂貴   ○ 普通   ○ 低廉
Q5：請問您是使用何種訂票方式？
○ 電腦訂購 ○ 現場購票   ○ 自動購票機   ○ 其它
Q6：您覺得台鐵服務人員的態度如何？
○ 極滿意   ○ 滿意     ○ 普通   ○ 不滿意
Q7：您覺得台鐵還有哪些方面要加強？
○ 訂票方面 ○ 服務方面   ○ 班次方面   ○ 其它
Q8：請問您對此問卷有什麼建議與指教？
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年齡：
○ 18歲以下   ○ 18~20歲   ○ 20~25歲   ○ 26歲以上
性別：
○ 男   ○ 女
工作：
○ 服務業   ○ 商業   ○ 學生   ○ 其它
月收入〈零用錢〉：
○ 5000以下   ○ 5000~20000   ○ 20000以上

非常謝謝您的配合，我們再次保證此資料只作為學術研究，決不外洩。



請各位大大幫我看看,這樣的問卷是否合宜
有沒有問到重點,小弟是大一新鮮人
第一次做問卷,需要各位的指導謝謝~

看了問卷發現我不符合你問卷要問的東西><
我很少做長程火車的
SO~沒法幫你寫嚕
謝謝你幫我寫問卷嘿~
看了你的問卷......更覺得我的問卷超簡略