這是小弟同事碰到的一件鳥事。
他有一顆死雞40G的2.5"硬碟，最近不知怎麼怪怪的，可能要掛了，所以拿給我幫他測試。
測出的結果，我建議他趕快送修。我們從Seagate網站上看，還沒過保（今年年底）
於是，他就拿給代理商......就是小偷都知道的那家。

沒想到，維修人員竟然跟他說，過保了！我朋友不敢相信，還特地把他在網路上查到的資料跟維修站理論，結果就是：

原廠沒過保，但是代理商過保......

想來問問大家，這要怎麼處理？！

到別區試試，別區同一家不行的話，你只能自已送維修站了，一般他們賣場不能修就送原廠，你上網找找你附近站家有無點，自已送原廠試試。

可以直接問原廠，他們會幫你處理，如不處理找消保官，這樣的大廠若違反誠信原則，可以海噱一頓說。

在找他們之前，可以搜尋一下該硬碟型號是否有出廠瑕疵。

台灣希捷科技股份有限公司
北市復興北路363號9樓C室
台北
Taiwan 105
Tel: (02) 25451305
Fax: (02) 27195712


網址連結

連小偷都知道的那家保固的看法~
例：小偷都知道的代理商貼紙最前面四碼
　0510 --> 前兩碼表西元年~即是2005年
　　　　　　後兩碼表月份~~即是10月
所以~上例來看~就是2005年10月份過保固

以代理商的立場來看~當來不收囉~
小偷那家通常會加一個月的時間(即是說~以一年保的東東來說~2004年09月賣的貼紙可能是0510)
這是給經銷商的緩衝~
但如果很不幸的你買的時後是2004年11月~買到0510的~那就~拿著硬碟~
去找你原來買的店家盧看看~可能壓貨壓太久~把保固時間壓跑了~
但是要用盧的~請店家換~成功機率大概50%

如果~要自己送死雞原廠的話~要等個把月囉~~
加油~~

新竹那邊好像有代收站
只要把硬碟寄過去就行了
不過要先上SEAGATE官方確認保固
並且抄下該件送修代號
以下相關聯結至 PCDVD論壇
SEAGATE HD保固整理
http://www.pcdvd.com.tw/sh...p?t=513833
seagate 太神奇了 4年前HD 還是OEM的 可以讓我換良品給我(此篇請詳讀)
http://www.pcdvd.com.tw/sh...p?t=449990

哈~ 又路過

下面是引用joeboxx於2006-01-23 01:24發表的 :
到別區試試，別區同一家不行的話，你只能自已送維修站了，一般他們賣場不能修就送原廠，你上網找找你附近站家有無點，自已送原廠試試。

就是被中區維修站退的～
他們說，他們只看「聯強」自己的條碼～～

下面是引用MaverickWu於2006-01-23 22:13發表的 :

就是被中區維修站退的～
他們說，他們只看「聯強」自己的條碼～～

哥哥，指名找「曾嘉正先生」，聯強的協理

下面是引用chipchen於2006-01-23 01:36發表的 :
連小偷都知道的那家保固的看法~
例：小偷都知道的代理商貼紙最前面四碼
　0510 --> 前兩碼表西元年~即是2005年
　　　　　　後兩碼表月份~~即是10月
所以~上例來看~就是2005年10月份過保固
.......

對～我就是納悶：
原廠明明保顧到2006-DEC，為何他們自己保固只到2005-FEB？？

下面是引用粗勇工人於2006-01-23 01:37發表的 :
新竹那邊好像有代收站
只要把硬碟寄過去就行了
不過要先上SEAGATE官方確認保固
並且抄下該件送修代號
以下相關聯結至 PCDVD論壇
.......

看得有點眼花了，是這個嗎？！
Seagate Technology International
Customer Service Operations (CSO Distribution)
C/O UPS SCS (Taiwan) Co., LTD.
優比速物流股份有限公司
桃園縣蘆竹鄉南崁路二段81號10樓
Tel: 03-312-9138
Fax: 03-312-9131

下面是引用MaverickWu於2006-01-23 22:28發表的 :

看得有點眼花了，是這個嗎？！
Seagate Technology International
Customer Service Operations (CSO Distribution)
C/O UPS SCS (Taiwan) Co., LTD.
.......

^^" 應該是吧
您可以打電話先過去詢問一下