廣告廣告
  加入我的最愛 設為首頁 風格修改
首頁 首尾
 手機版   訂閱   地圖  簡體 
您是第 1297 個閱讀者
 
發表文章 發表投票 回覆文章
  可列印版   加為IE收藏   收藏主題   上一主題 | 下一主題   
Duo740929 手機
數位造型
個人文章 個人相簿 個人日記 個人地圖
小人物
級別: 小人物 該用戶目前不上站
推文 x0 鮮花 x1
分享: 轉寄此文章 Facebook Plurk Twitter 複製連結到剪貼簿 轉換為繁體 轉換為簡體 載入圖片
推文 x0
[小品] 別跟自信過不去
卡內基最近針對台灣一千四百多位中學生作調查,其中有一個問題是:你認為自己最缺乏
什麼?最高的一項是「缺乏自信」,約有七○%的人,對自己沒信心。 如果今天的調查
結果是如此,那麼當我還是 青少年時,我的情況更嚴重。我曾被教育體系打敗,以為自
己一生從此完了,然而意外地因為英文能力好,被送到美國念書受訓,我的自信心才漸漸
回升。
                                                   
記得在一九六五年,我剛從美國受訓回來,有機會參加一個冬令營,參加的成員都是大學
生。在淡水的山上,大家圍在營火旁聊天,我發現自己的見識、觀察和表達能力,都不比
其他學生差,這是不是頗有自信之故?但是,當有人問我念哪個學校時,我講不出口,還
故做神祕地說:「你猜!」沒想到他說:「不是念台大就是成大!」就這樣,當別的年輕
人正在盡情享受青春年華時,我卻在自信和自卑的交纏中受折磨。
                                                   
分數不再重要
                                                   
一直到中年以後,我到美國進修碩士課程,跟教授、同學討論各式各樣的問題,我更確定
自己的程度不比他們差,甚至有些地方更好。有次教育學考試後,美國同學問我的成績,
我說是「A」。問他,他不好意思地說是「B」。其實,那次考試全是申論題,學生必須洋
洋灑灑寫出深刻的論點,才能得高分,我是個外國人,使用陌生的文字與語言作答,本來
應該是很吃虧的,但是成績卻比美國學生更好,難怪同學會覺得不好意思。
                                                   
從那一刻開始,分數對我再也不重要了;最重要的是,我的自信恢復了。 回憶過去,我
們在青少年時期多半忙著準備升學,自信與否也建立在分數高低上面。於是,成績平平的
人,自信要從哪裡來?就算成績再好,畢業了十年、二十年之後,不會再有人關心你念什
麼學校,那麼,你的自信又從何而來?
                                                   
自信是什麼?這很難用一、兩句話說明,不過,有句話說得很好:「自信,就是不要跟自
己過不去。」這句話形容得很貼切,沒自信的人常覺得別人看不起他。有些公司的高階主
管,如果知道員工把公文先送給別人看再呈給他,就會拒絕批示,理由是:「這太看不起
我了,應該先送來給我批示。」這是很可惜的事,特別是對主管或領導人來說,缺乏自信
的影響更大:他可能因此用不到最好的人才。 辜濂淞曾說:
                                                   
「領導人不見得比別人聰明,可是他會用比他聰明的人。」這句話背後所展現的,就是自
信。因為,領導人若能聽從旁人的建議,就不怕大權旁落或被別人騎到頭上,當然會有很
多人才願意幫他工作。如果領導人自信心不夠,只敢用跟他一樣能幹甚至能力差一點的人
,那麼這家公司一定越來越糟糕。
                                                   
到底是誰騙了誰?
                                                   
對外,缺乏自信的領導人容易失去顧客。下面這個故事,是一家連鎖超市老闆的親身體驗

                                                   
                                                   
有位太太拿著火雞到超市來,嫌火雞又乾又硬不能吃,老闆立刻跟這位太太說:「很抱歉
,讓妳不能好好度過感恩節。」他要員工拿一隻火雞換給她,太太高興地走了。有些同事
在一旁嘰哩咕嚕地說著:「老闆被騙了,明明是用烤箱烤太久了,絕對不可能是肉太乾了
不能吃……」於是,他告訴同事:「你知道那是烤箱的問題,我也知道是因為烤太久了,
可是這位太太不知道。現在我面臨一個選擇,我必須決定如何處理這件事,」他說,「我
願意再給她一個機會,不跟她爭辯。但是如果我的自信不夠,我可能真的會和她辯到底。

                                                   
他緊接著說:「這位太太一週大約會在這裡買一百塊錢各式各樣的物品,可是這隻火雞不
到十五塊,我要為了這十五塊跟她抬槓抬到底嗎?」自信很夠的人,不會擔憂別人認為他
被唬住了。
                                                   
這位老闆經營的是家族企業,他二十多歲還年輕時,曾經歷過類似的事。有位女士拿來一
杯優酪乳,宣稱這杯優酪乳壞掉了,但是老闆不相信,認為他們賣的優酪乳不可能壞掉。
於是他聞一聞,跟女士確認:「我們的優酪乳沒壞!」這位女士堅持壞掉了,他還找旁人
來嗅,別人的答案也是「沒壞!」。這位女士「啪」一聲把優酪乳往地上一丟,氣憤地說
:「我永遠都不會再來了!」
                                                   
這位女士穿過大門走到停車場,「呯」地一聲,摔上車門,把車急速開走。他站在落地窗
裡看到這一幕,才恍然覺悟:「我贏得一場辯論,卻輸掉一個顧客,而且是一位終身顧客
。」他終於深刻地了解到,要做到不強辯,需要培養很高的自信。


【心得感想】

有自信雖然很重要,但是也要有一點實力才行

沒有實力的話說什麼都是沒有用的。



獻花 x0 回到頂端 [樓 主] From:台灣台灣固網 | Posted:2005-10-01 08:09 |
Banlu
數位造型
個人文章 個人相簿 個人日記 個人地圖
初露鋒芒
級別: 初露鋒芒 該用戶目前不上站
推文 x6 鮮花 x78
分享: 轉寄此文章 Facebook Plurk Twitter 複製連結到剪貼簿 轉換為繁體 轉換為簡體 載入圖片

我也不知道該怎麼說耶,實力是好或是不好的定義在哪??
對普通人來說,實力是好,但,永遠都會有比你好的人,
難道,自己定義為實力不好,就該沒自信ㄇ???
不懂!!
呵!!!


獻花 x0 回到頂端 [1 樓] From:局域網對方和您在同一內部網 | Posted:2005-10-01 08:32 |
火神 手機
數位造型
個人文章 個人相簿 個人日記 個人地圖
小人物
級別: 小人物 該用戶目前不上站
推文 x0 鮮花 x27
分享: 轉寄此文章 Facebook Plurk Twitter 複製連結到剪貼簿 轉換為繁體 轉換為簡體 載入圖片

好棒的一篇文章 表情
又噌加一些知識了 表情


獻花 x0 回到頂端 [2 樓] From:台灣中華電信 | Posted:2005-10-01 08:54 |
zxin0410 手機
個人文章 個人相簿 個人日記 個人地圖
小人物
級別: 小人物 該用戶目前不上站
推文 x0 鮮花 x12
分享: 轉寄此文章 Facebook Plurk Twitter 複製連結到剪貼簿 轉換為繁體 轉換為簡體 載入圖片

其實自信也影響到一個人的成功與失敗..如果比較有自信的人成功的機會也大點


獻花 x0 回到頂端 [3 樓] From:台灣 和信超媒體寬帶網 | Posted:2005-10-01 08:58 |

首頁  發表文章 發表投票 回覆文章
Powered by PHPWind v1.3.6
Copyright © 2003-04 PHPWind
Processed in 0.013588 second(s),query:16 Gzip disabled
本站由 瀛睿律師事務所 擔任常年法律顧問 | 免責聲明 | 本網站已依台灣網站內容分級規定處理 | 連絡我們 | 訪客留言