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[小說][分享] 踩死「拖延」這隻蟑螂
我前兩個月出差大陸時,在當地買了一本書「踩死那隻蟑螂」,利用出差夜裡無聊,窩在飯店很認真的看過幾遍;沒想到在台灣隨後也跟著出版了,但改名為「吞掉那隻蟑螂」,不管是用踩的或是用吞的,反正「拖延」這隻蟑螂,是不容許存在我們週遭的。

【不要等著老闆替你脫身】

每個老闆最討厭員工「該做的事沒做」,或是「做不完、做不好」,這種狀況也會傳染,而且像蟑螂一樣,到處存在企業內各單位,並且永遠殺不完。

如果要罵他,不怕他沒有理由說,所以讓老闆真是「又氣又恨」,不知道如何才能根絕;究竟企業內得了這種「拖延」的傳染病,是怎麼造成的?誰該負責?又該如何「徹底剷除」?相信很多老闆正在傷腦筋!

我發現有的員工是因為「工作量過重」,所以永遠「做不完」,當然因為壓力太大,所以也「做不好」,可是問題是「他不敢說」,而老闆也看不出來,所以一直無人分擔他的工作,你說這個責任該怪誰?

員工是否等著老闆來發覺他的難處?自己為何不能主動提出分析,而建議老闆幫他找人分憂解勞?一旦出了事要怪誰?

【做不好,會怎樣?】

如果不在期限內做完會怎樣?請問老闆有沒有警告他?如果發現做不完時,再找人幫忙,會否已經來不及?為何不事先想好這些答案呢?

我在交代屬下任務時,習慣會問他:「你能在期限內做完嗎?你有把握能做的好嗎?」他可能說:「不做做看怎麼知道?」那我是不放心交給他做的,因為該做的事要是做不好,那我就慘了!是否你也經常這樣被屬下「害慘了」?

有些員工神經很大條,他根本無所謂「期限」,也無所謂「品質」,我家裡裝潢時,曾經千交代萬交代包商工頭,地板接頭一定要平順,可是工人根本一付無所謂的態度,當時我就預料「會出狀況」,果然被我猜中,結果倒楣的是誰?我雖沒損失錢,卻「拖延」了我交屋日期。

「拖延」這隻蟑螂,真的很討厭,不管你怎麼防範,它就是無孔不入。

【任務確認後,就要貫徹執行】

要如期把交代的事做完,並且做好,絕對有其基本的技巧,例如「找人幫忙」 ,這會困難嗎?現實上真的也蠻難的喔!你得分辨什麼事該找人?什麼事得自己來,通常「不火燒屁股」,你是不會找別人的,是不?你會對於「未來可能發生的事」而找人商量嗎?很多大事就是「沒想到」,所以不會!是不?

人都有惰性,不到最後關頭,不會緊張,也不會逼迫自己「一定要完成」,所以老闆你要責怪員工事情沒做好,就要檢討為何你沒給他壓力?沒幫他先制服他身上流竄的「惰性」這隻蟑螂!

要部屬執行任何任務之前,一定要先把任務工作「分解」,評估各個階段必須花掉多少時間?他的能力可以做好嗎?雙方確認沒問題,而且他保證沒問題,再去做!那就不會事後「藉口一堆」,也不怕做不好不敢斬他頭了!



這本書真的不錯喲....當老闆及當員工的您一定要去看喔.....雖然很多都是已知的事....但....."知易行難"阿 表情



獻花 x0 回到頂端 [樓 主] From:台灣中華電信 | Posted:2005-03-01 09:06 |

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