关于台中新光b1的swatch专柜

我"""6日""时至台中新光三越b1的swatch专柜购买花戒指，

店员跟我说缺货，

要向板桥诚品店调货，

我问店员什么时候拿得到货，

店员表示7日对方寄货，8日就会收到了，

我说但我住比较远，当天可能没办法来拿，

店员说她帮我寄，我说那什么时候会收得到，

她说8日对方寄到，她就马上寄给我，

所以大概是6日的大后天，也就是9日，我就收得到了!

我说，那我7天的退货期怎算?

她说她"寄出时才会盖章"，

就这样回家早上一直等挂号信，深怕会遗漏了!

就这样一直到了12日，还是等不到，

我打电话去向店员确定是否寄出，

店员表示因为六日邮局休息关系，

所以12日当天才寄出，

我问什么时候我收到?

店员说13日我就收得到了，到时会打电话给我确认，

13日早上，我果然收到了!

我忽然想起退货期的问题，我看了保证卡，

保证卡上的日期是盖"""""8日""""，

跟她所谓寄出时才盖章的日期""""12日"""相去甚远，

一看到我就觉得，既然章盖8日，那8日就寄出了呀，

我9日会收得到呀，如果8日来不及寄，9日寄，

扣掉邮局休2天，我星期一，也就是12日就收得到了，

为何会拖到13日我才收到，

那我的退货保证卡上的""8日""，足足减少了我的退货期好几天!!

花戒指上的小花，新货也会有包装纸包住，

寄给我的却是已经拆封，让我觉得我的戒指是否有人配戴过，

因为货物寄到新光三越我想大概是8日时，(因为不可能无故盖上8日的章吧!?)拖到12日才寄出，

让我觉得很不高兴!

原以为我会像店员说的9日寄到，结果没有，店员也没有打电话告知!

让我觉得我不被尊重，还傻傻的在家等邮差，

让我由希望变失望变成生气><

我有什么办法可以向swatch和新光客诉，这样客诉有用吗??

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买东西不外乎买个高兴，
像这样何乐有之？
不如退货算了，
现在消保法有14天犹豫期，
不需管保证书上的条款，
毕竟法律有优先权

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你可以去法律区问一下
期限的算法
应该是以邮局的邮戳为准
而不是以他们保证书的日期为准
可以不用担心

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