資策會：網友對網上交易安全疑慮降10%

資策會：網友對網上交易安全疑慮降10%　
記者／伍發祥、陳保倫、高聖哲

　資策會最新公佈的調查顯示，網友們對網上交易的安全疑慮、個人資料的隱私權分別下比去年下降10%。另外，網友們最常在網路進行的活動分別為：使用搜尋引擎、即時通訊、電子郵件；其中，成長最多的項目為網路購物（從2005年的第10名躍升為第4名）及網路競標拍賣活動（從2005年的第11名躍升為第6 名）。

　資策會25日主辦了一場「2007年電子商務發展趨勢」的座談會，會上同時請到了中華電信數據分公司企業客戶處科長吳學蘭、Yahoo！奇摩電子商務事業部副總經理洪小玲、網路家庭PChome行銷總監曾薰儀、數位聯合電信Seednet網路安全部資深經理張富吉、Webs-tv yam.com電子商務部總監李錦泓共同探討國內電子商務的未來趨勢。

　Yahoo！奇摩電子商務事業部副總經理洪小玲指出，MIC調查公佈的數字顯示，消費者對於網路交易的安全顧慮下降10%，除了顯示網友對於網路的信心增加外，同時也表示消費者對於網路購物的熟悉度也在逐漸增加。但是，相對的「網友無法檢視商品」與「網購售後服務」兩項網友特別對網購不滿意的原因，將會是2007年網拍網購最主要的發展重點。

　Webs-tv yam.com電子商務部總監李錦泓表示，資策會MIC的「2007年台灣網友行為與網路購物發展趨勢」中可以發現，蕃薯藤在網路購物使用習慣名次呈現上升趨勢。這顯示，網路消費者對於購物的感官感受已經從過去在百貨公司享受的感官形式，逐漸轉變成為電腦的瀏覽購物。這也就是說，在未來影音效果如和部落格相連結等等方式，將直接決定網站網拍成敗的重要關鍵。

　2006年的電子商務市場規模將有機會挑戰新台幣1500億元，其中網路購物市場推估規模約為935億元，而網路拍賣市場規模則為516億元。

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