以下說的是真的喔!我請我爸去中華電信辦了，拿回了九百多塊....
所以如果你家裡的電話是很久以前申裝的，別忘了自己的權益，我看
了家裡的電話費帳單，竟然月租費 25 元，所以希望大家爭取自己的
權益，還可拿回保證金 1000 元，家中的市內電話帳單中有一筆
『市
內電話電話機月租費 10 元』心想家中的電話機都是自己買的，為何
中華電信還要收租金，後來才知十幾二十年前家中剛開始申請的電話
是跟中華電信買的 (當時不知道付給電信局的 1000 元是租用的保證
金而非購買的費用)後來租用的電話機早已壞掉而丟棄。
而不知情的消費者卻不知要回保證金 1000 元，而每月還被多扣 10
元(現在外面電話機只要幾百元而已)經打電話問中華電信的服務人員
告知處理如下：
1.帶帳單所有人的身分證及印章至各營業處所辦理
2.話機有的話帶過去,丟了也沒關係,只要賠約50幾元而已
3.往後的帳單不會再出現10元月租費
我已經領回保證金 1000 元了，中華電信公司當然不會主動提醒你退
費，希望大家努力爭取自己的權益。
帶著電話機(沒有也沒關係喔!) + 電話所有人的身份證及印章 + 代辦人的身份證去中華電信櫃臺說要退話機就可以退保證金 NT$1,000 
