如果这样也能凹到赔偿 随身碟 记忆卡 要怎么办?(一个才几百救资料要万元 那以后那家厂商敢卖) 继续无限凹.................................................................................

干~ 我卖一碗牛肉面 它吃了两个礼拜回来跟我说面酸的 要求我换一碗新的 我就再煮一碗给他吃 隔天又跑来说我的牛老了 还要我赔偿1万6......
我只好使出干坤大法......用了放大器麦克风~
喊了一句~ (你去吃大便便便便便便便)................
结果消费者被我这么一喊........唉 往生了 下地狱当畜生轮回吧 哈哈哈
来酸!!!!

这种问题客人，还好我没遇过

至于救资料为什么要那么多钱
记得8x年以前在军中的时候，管理室一颗8G的硬碟坏掉，长官吩咐我看看能不能救资料，我就透过关系，联络电脑业的必刁(当时怪咖的形容词)，开价15W，长官当然不救。
之所以会那么贵是因为，这位必刁专程从国外进口一台百万机器，专门在搞这种死碟救资料的工作。

我倒是还没碰过，死碟还要救资料，基本上一般的使用者大都很巴结，硬碟挂了，就是买一颗新的，没想过说要救资料，卖硬碟又不负责软体保固，人为操作损害，应该是没有算在内吧，不是卖车又有撞山保固。

十几年来，还没有碰到这种澳洲进口的客人，师父常说，通电的东西，那时候要坏掉，谁知道，怪我咧，我就曾经在阿发买过一颗S牌硬碟，三天就坏轨，我是不是该去跟阿发提告。

我到想这咖是不是故意的，明明知道只卖硬不保软，他还搞这套，你干脆跟危卵举发他使用盗版软体，再不就依照他救回的资料，看看里面有哪几套盗版的，让他赔个够。

附带 希捷 硬碟保固说明

我们的保固不涵盖哪些事项？
我们的保固不涵盖由 (a) 商业使用；意外事件；滥用；疏忽；撞击；静电放电；受热或受潮的程度超过产品规格所能承受；不当安装、作业、维护或改装所造成的问题；或是 (b) 任何违反使用者手册说明的误用；或 (c) 密码遗失；或 (d) 任何其他设备引发的故障。产品退货时，若保固标签遭到拆解、损坏，或伪造标签，或出现任何产品外型的改变 (包括拆解任何元件或外盖)，则我们的有限保固就会失效。我们的保固不涵盖资料遗失－请定期将您的硬碟机内容备份至单独的储存媒体。另外，保固亦排除衍生性损害、意外损害，以及与资料复原、移除和安装相关的成本。

下面是引用 andichen 于 2010-11-01 09:57 发表的 :
附带 希捷 硬碟保固说明

我们的保固不涵盖哪些事项？
我们的保固不涵盖由 (a) 商业使用；意外事件；滥用；疏忽；撞击；静电放电；受热或受潮的程度超过产品规格所能承受；不当安装、作业、维护或改装所造成的问题；或是 (b) 任何违反使用者手册说明的误用；或 (c) 密码遗失；或 (d) 任何其他设备引发的故障。产品退货时，若保固标签遭到拆解、损坏，或伪造标签，或出现任何产品外型的改变 (包括拆解任何元件或外盖)，则我们的有限保固就会失效。我们的保固不涵盖资料遗失－请定期将您的硬碟机内容备份至单独的储存媒体。另外，保固亦排除衍生性损害、意外损害，以及与资料复原、移除和安装相关的成本。

以上的保固说明已有列印给消保官看过.消保官觉得这些条文对消费者不公平,这是厂商单方面订定的不公平条约.

但是.消保官你只针对消费者的损失要我赔偿,完全不追究消费者是如何使用,是否人为,只认定是产品瑕疵..我敢肯定..我卖他的时候绝对是好的,不然怎么让他用了二个月.

目前我也还在等待中...最近会有最新消息..我会再po上来...谢谢大家的关心

其实你不用理他吧，你应该做的保固服务也做了....而且他也把坏的硬碟给拆了，既然你也有跟他说坏的硬碟不能拆(这点原厂有规定吧)，那换给他的新硬碟应该先要回来再说，不用再赔给他一颗新的硬碟，其他赔偿事情，请他跟硬碟制造商或硬碟代理商协商....原厂应该只保固硬碟并不保固里面的资料，所以他要告也告不成....消保官有时候只是吓吓你而已，不用理他.消保官如果敢乱来，就换你去告消保官
(他的硬碟是怎么搞坏的，谁也不知道吧....而且我的直觉告诉我，他会回来跟你要回坏的硬碟，应该是有高人指点吧...故意要你赔吧，因为你自己都说了那个客户和消保官都是县府员工了，那应该是同事，那搞这种飞机也是正常，建议你写封信或email去跟县长申诉吧，还有调解时请随身带录音笔全程录音，如对方或消保官有出言不逊，人身攻击或恐吓之言语，也可提告)
记住你只是负责卖而已，并不负责保固，所有硬体都一样，你的保固服务应该只限于帮客户更换新品或送修吧