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[下雪][恶心] 丰原的AT8剪发很烂
如题,4月6日陪朋友去丰原AT8剪发,虽然只是单剪,但该有的服务品质没有,只有烫发的才有饮料可喝,
看身旁的人剪加洗的人才有饮料,这也罴了!帮我朋友剪头发的设计师(淑苹),一开始没有搞清楚顾客的需求,
就剪了,还好还可以补救,朋友说留海要剪斜且是旁分后是斜的,像"八"字型斜,但该设计师听不懂,
重覆讲了讲就是没有听懂,若是我们专业知识不足,她可以跟我们讲,但她却说我先把后面的头发吹好,
看要怎样剪再跟我说,但朋友说的很清楚明暸,连我这旁人都听的懂,就单单她听不懂,说留海要全部拨到前面,
层次感才会明显,我觉得很牵强,我望向店里,是店里每个设计师都是留妹妹头的留海,不禁让我想,
是否该店的设计帅只会剪妹妹头的留海,而要旁分的留海就不会剪,且慢慢的告知她要怎样的留海后,
她也是一个口令一个动作,并不会主动修饰多余的地方,朋友说右边的要修改,
结果她不会一并查看左边的是否也需要一同修改,还要人提醒,
这是一个设计师该有的举动吗?
如果她不会主动设计的话,那为何打着设计师的名号?和学徒有差异吗?
再且,她修完一部份后就直接走了,直接去柜台说处理完的样子,
就走到旁边处理另一位客人的问题,是我和朋友一直讨论说怎么这样,没有处理完就走了,该客人听到后向她反应,
她才又走回来处理,她还是听不懂我们的话,怎么会这样子?
之前常和前男友去剪也是有类似的事情发生,前男友说要修有卷的部份头发,
结果某设计师(忘了记名字)一直盯着前男友就算了,还直接把卷的部份修掉,
也不剪个型出来,直接平平的,丑到爆,为何该店设计师都是这样子?
最后,我和朋友结帐时,柜台闲置的人员全部都在”打牌”,没有人理会我们,
直到一名女生发现才来结帐,结完帐也并未主动给我们该设计师的名片,
也没告知我们给该设计师剪发几次会享有优惠,
是我问起刚剪发的设计师是哪位,她才拿名片给我,并跟我说优惠,
难道单剪188的服务品质只有这样?连话都听不懂,不如乡下地方的理发师,我真的想不通!!
AT集团真的让人很失望耶!



[glow=480,lightskyblue ,10]☞。选择放弃的人,永远有藉口将过错推给别人,也永远找得到被同情、被原谅的理由。☜[/glow]
献花 x0 回到顶端 [楼 主] From:台湾 | Posted:2008-04-09 04:01 |

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