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KAMEIERI
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小人物
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[问题讨论] 请教人事行政及行政学问题

啊~~这次人事考到很多行政学问题 表情 ,请行政学达人帮忙解一下吧~
1.行政伦理实施策略,其一为励行管理.政治.司法的监督,下列何者最具政治监督之作为?
A. 严格服从的必要性  B.公开性  C.有限的控制幅度  D.权力与责任的明确关系 


2.民营化政策的推行,所要达到的效果并不包括下列那一项?
A.成本的高低  B.政府规模的限制或降低   C.课责性的提高     D.服务品质的提升 


3.政府行政革新中,所提出的"单一窗口",是何种管理理念与技术的具体落实?
A.组织精简-精简对外服务窗口
B.流程再造-简化运作流程
C.策略管理-强调重点服务
D.全面品质管理-成立调查顾客满意的窗口,并提供谘询 

Q-为何不是D?




献花 x0 回到顶端 [楼 主] From:APNIC | Posted:2008-01-03 01:56 |
pidream
数位造型
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初露锋芒
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单一窗口主要特色在工作品质中的流程品质管理
以顾客导向为主
作业要求为
一处交件,全程服务
全面检视,一次补件
订定并公告标准工作时间
中午轮班,照常服务
乃是流程上讲求便利、便民之措施为主
表情


献花 x0 回到顶端 [1 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2008-01-03 14:57 |
KAMEIERI
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小人物
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嗯~~一般行政不是很多考高分的吗? 第1及2题没人会吗? 表情


献花 x0 回到顶端 [2 楼] From:台湾亚太线上网络 | Posted:2008-01-03 21:17 |
shitman0930
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路人甲
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第一题:
1.管理监督:A.权力责任明确界定B.严格服从的必要性C.有限的控制幅度批哩啪啦还有很多(就记概念是在机关里面管到人的管理方法就对了)。

2.政治监督:A.公开性B.一般立法控制批哩啪啦还有很多(就记人民会运用怎样的机制来监督政府就对了)。

3.司法监督:宪政体制(权力分立,避免人民受机关侵害),司法机关对行政人员的惩戒处分。

第二题:
NPM的基本观念:一定会在课责方面做不好,因为委托给民间做事,出事了要找政府机关还是民间公司会很难界定(因为人是理性自利的,会互相推卸责任)。


献花 x0 回到顶端 [3 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2008-01-03 21:42 |
KAMEIERI
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第1及2题懂了~ 但第3题,我是选D,但我分不出ABCD其中的各别含意,可否请大大分别说明一下~谢谢! 表情


献花 x0 回到顶端 [4 楼] From:台湾亚太线上网络 | Posted:2008-01-04 00:02 |

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