翻译于2006年4月7日
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五珠设计摘要对互联网用户犯下的十大罪行;web设计的灾难和恐怖的HTML代码仍然大片存在,尽管它们已经不如从前那样盛行.
从1996年开始我就开始试图总结web设计中的十大谬误.请读者看看下文的链接.它们都是这些谬误的锦集.1、差劲的搜索过度复杂的文字搜索引擎降低了搜索引擎的可用性——用户不能够很好的掌握他们的字符、连接符号等请求字符串的内容。这样的搜索引擎对于年龄较老的用户使用尤其不便,而且它伤害了他的每个使用者。
另外一个关联的问题是,搜索引擎是否将搜索结果按照包含用户提交关键词的多少来排序,而不是这些文档本身的重要程度。如果你的搜索引擎能够调用出最佳的一票文章,尤其是包含了关键词中最重要的词语比如产品名称的时候,那结果将是很美妙的。
当导航不起作用的时候搜索为用户提供了一种保障。尽管高级复杂的搜索有时候能起到作用,但是最好用的还是一个精简的搜索,而且搜索最好被作为一个简易的框框呈现给用户,因为那就是用户所想要的。
2、将PDF格式文件用于在线阅读用户非常憎恨在浏览过程中碰上PDF格式文件,因为那妨碍了他们的漫游。
3、从不改变已经访问过的链接的颜色当用户刚刚进入一个站点的时候,一个关于过去的导航会很好的帮助用户意识到他们当前的状况。而意识到过去去过的地方和当前的位置会很好的帮助用户决定下面该去哪里了。在这个导航过程中,链接是一个非常关键的要素。用户会很快把那些他们曾经访问过被证实没有意义的链接排除在外,而去访问那些他们认为有用的内容。
4、不具可读性的文本向一面墙一样浩然的文字读起来简直让人窒息。它们乏味,另人伤心。
5、固定大小的文字CSS样式表使得用户可以将他们的文字大小固定。然而这对于多数年龄超过40岁的用户是不利的。他们看不清楚内容,却又无法改变。
6、网页标题的搜索引擎可读性低搜索引擎是让用户能够发现网页的重要途径,同时搜索引擎还是让用户发现个人站点周围的内容的重要途径。一个好的简易的标题是让互联网用户找到您站点的好方法,也是让您现有用户搜索到更多相关内容的好方法。
7、每个东西看起来都像是广告选择性注意力是一个非常大的力量。Web用户已经学会了在他们有目的的浏览中不去注意那些突然闯入的广告。(但是一般搜索引擎性质的文字广告除外。)
不幸的是,用户也经常不去理睬那些看起来像流行的广告一样的设计元素。毕竟,当你不去理睬一个东西的时候,你不会去钻研它的细节并且认识到它究竟是什么。
因此,最好是避免去把一个东西设计的像广告。这方面的设计方针会随着新的广告形式的出现而变化;目前遵循如下规则:
[*]广告条忽略性意思是用户会对看上去像是广告条的东西视而不见,不管是在形状上还是在位置上。
[*]动画回避惯性会让用户对于会闪亮或运动的类动画区域视而不见。
[*]弹出窗口洁癖意思是用户会立刻关闭所有的弹出窗口而不去理会它里面显示了什么。
8、违反常规的设计常规是一条非常有利的可访问性原则:当事物总是按照同样的方式工作的时候,用户不需要去担心接下来会发生些什么。相反,他们可以根据以往的经验,预料到接下来会发生的事情。每当你从牛顿先生的头顶上方释放一个苹果的时候,它总是落在他的头上。那非常好。
9、开新窗口的链接打开一个新的窗口好比是一个真空吸尘器的销售人员,他们的工作总是从将烟灰缸中的灰全部倒在客户的地毯上开始的.请不要为我打开新的窗口,谢谢!
web设计者喜欢为用户打开新的窗口,这样可以保持用户仍然停留在他们的站点上.但是实际上这种不顾用户的不情愿去控制用户的电脑的策略实际上是对自己的一种打击,因为新打开的窗口"后退"按钮失效了,而用户通常并不知道他们已经进入一个新窗口,他们不知道如何返回到先前的站点,尤其是当用户使用的是一种小的显示器——通常当打开新的窗口时,这种显示器会自动使之最大化。
链接如果不如预料的那样工作的化会打破用户对当前系统的思维。链接应当是一种简单的超文本字符,当用户单击的时候,会返回一片新的内容,覆盖掉原来的内容。
10、置用户的疑问于不顾用户在互联网上的目的性非常强。他们访问网站因为那里有他们想要的东西——很可能就是他们要买你的产品了!一个网站最后的失败是没有为用户提供他们想要的信息!