因為地區不同,我說出來的可能不同,不過是剛剛發生的經歷
今天剛拿回了cpu,星期一送去的,過程如下.
星期日那天發覺壤了cpu(已用了2年)2.4gB,
(為何壞的過程不多說了,只肯定我沒有超頻,我有2塊底板可測出是什麼壞)
打電話去買電腦的地方(看發票才記起),
他們說有多間代理,如果不知道,可打去intel問技術人員.
http://support.intel.com...w/9089.htm台灣
2 2545-1640 09:00 到 17:00
(台灣時間)
星期一到星期五
之後記得那粒是(xx)做代理的,打電話去問用否帶cpu風扇,
他們說要帶來,我星期一早上帶了cpu及風扇到了.
我拿出cpu給他們,他們就給我一張單據及說這粒cpu沒有貨了,
可能會換一粒其他等級的給我,同時也沒有收我的風扇,
說大約一星期左右就有結果.
回家等到星期4,即今天早上,忍不住打電話去問,
他們說cpu是壞了,要用一個月時間送去新加坡修理,
(測試完後又不找我?)
聽了一個月幾個字,我即時大聲說:什麼?要一個月...憤怒
對方聽了後,說遲一點回覆我,要問工程人員,說可以換其他形號,
等了半小時左右就再打來,
說可能要加錢換更高級形號的cpu,
她一說就說3.2....加700多元(港幣)...
當街搶我的錢,而且我的主機板也未必合用 (865pe)
我內心已經決定準備開始用大聲及粗言說他們的售後服務不行了,
(box set cpu有3年保固的)
可能對方見我語氣漸漸激動,
經過一輪討價還價之後,又說有一粒同級的cpu,2.4 gA
(真的是不見棺材不流眼淚)
我說遲一點就來換,即時去搭車,趕在他們吃午飯前換了.
是一粒全新,30-3-2005出的,有風扇及未拆開盒子的.
搭車的錢換了新的風扇
(保固期是延續舊的cpu,即還有1年內)
現在用新的cpu中,一會用轉片子格式的方法去測試
