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秋风
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初露锋芒
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文章表情[健康] 工作倦怠的治疗法
明明身体好好的,工作也差不到哪里,睡一觉起来整颗心却突然灰暗郁结,不
想工作。
一项研究发现,台湾有30%的上班族有疲劳的问题,
「对工作的未来不确定或无力感」,是台北市上班族普遍的心声之一。
    究竟是工作过度付出,与实质上的报酬不符?
    还是工作不顺,经常做错,被老板刮胡子?
    如果工作倦怠感愈来愈频繁,应如何克服?
黄经理是人人称羡的高薪族,最近常嚷着要休长假,甚至考虑放弃优渥的工作,因为
她突然觉得生活没什么重心,没有意义感,她想去慈济当义工,寻找人生的价值。
李先生已打定主意留职停薪一阵子,他最近工作不带劲,愈来愈没耐性开会,连敲打
电脑键盘都不如往常清脆响亮,他力图改善目前的工作困境,却始终未能如意,只好选
择暂时出走。
刚休完假归来的王小姐坦承,充饱电蓄势待发的工作热情只维持一两天,
没多久又陷入休假前的倦怠,现在,她又想休假了。这是怎么回事?明明身体好好的
,工作也差不到哪里,睡一觉起来整颗心却突然灰暗郁结,不想工作,想去圆一场年少
未完的梦。
究竟是工作过度付出,与实质上的报酬不符?还是工作不顺,经常做错,被老板刮胡
子?如果工作倦怠感愈来愈频繁,应如何克服?怎样才能乐在工作?
倦 怠 的根 源
我怎么老是工作倦怠?政大心理系教授许文耀从两个层面揭露问题根源,
一个层面是企业经营者或主管,够不够体贴关心员工的实际需求。
如果员工下班后须揽一堆工作回家,或为了平衡生计经常主动加班或四处兼差,
这将不断耗损员工能量,耗久后, 影响到白天的工作绩效与工作满意度。
有时候,部门主管忽略了工作复杂度带给员工的困扰,总认为当年我可以这样熬过,
你为什么不能。
许文耀从心理学角度强调,你当年可以,不见得我也可以做到,
个别差异应该受到重视,不能拿同样一把尺,丈量每个不同的个体。
另一个层面须回归到个人根源,心理学家发现现代人的坚毅性格,
举凡与忍耐、承诺、超越、突破、毅力等有关的特质,愈来愈脆弱,
也愈来愈会去计算。
刚步入职场或新进员工,很容易因不熟悉游戏规则而生怯,
仿佛在迷雾中,没有方向感,或难以忍受公司的要求、主管的责骂,
慨叹不知意义何在,甚至愤而离去。至于有多年资历的上班族,
对于那些熟悉到像例行公事般,一再重复的作业流程,
已无法从中获得自我价值。
中华汽车经理张世和比喻,像是盖教堂的一群人,每天不断堆砖头,
却不知道自己在做什么,因为他们少了一张设计图,不知道要怎么盖,
盖到何时完工,原本的热情就在搬砖过程一点一滴流失,最后像行尸走肉。
你 需 要一 张 设 计 图
上班族工作倦怠的重要症结:「缺乏人生方向与大目标」。
如果清楚自己的人生往哪里去,知道要将自己打造成什么,
即使一路走来颠簸失意,也不会因一时失落,觉得疲累不堪、抱怨连连。
一项研究发现,台湾有30%的上班族有疲劳的问题。台北市上班族协会连续三年调查
进一步发现,除了工作带来的忙碌与紧张之外,「对工作的未来不确定或无力感」,
是台北市上班族普遍的心声之一。
工作倦怠除了与性格倾向有关,也和专业能力是否受肯定有关。 多年来辅导女性上班
族各种疑难杂症,粉领联盟执行秘书周佳君点出一个事实:
专业能力不受重视,是女性上班族经常工作倦怠的主因之一。
尤其是护理人员或幼教老师,这些拥有专业实力的工作者,
经常是职场中的配角,升迁管道有限,很难设想未来的愿景,所以她们常有出走的冲
动。
但,出走需代价,并非每个人都有本钱出走,终究要回到工作。
学习如何克服工作倦怠,或者如经营之神松下幸之助说的,
做自己工作上的主人」,是上班族难以回避的课题。
拥 抱 工作 并 不 难
要成为工作上的主人,从了解自己开始。生涯顾问专家建议,当你开始对工作产生倦
怠时,就是该重新思索自己的时候了。 花点时间静下来思考自己要什么?擅长哪个领
域?
性格倾向于从事哪类型工作?这份工作可以发挥所长吗?是自己努力不够,还是被摆
错了位置?
多取用身边资源。干部可以多找部属聊,同事之间也可互相讨论,激荡出一个可执行
的企划案,执行时大家都有参与感。执行方案因为已纳入所有工作者的vision(未来
愿景), 个人会有「值得存在」的价值感,减少不必要的失落。
创 造 自己 的 工 作 价 值
上班族要将自己定位为「价值提供者」,增加自己在职场中的价值。
然后多去找寻工作中的小事,来感动自己。 只要愿意行动,创造自己的附加价值并
不难。
40年前的王贞治,不过是宇野球团一名新人,某年年底,球团代表对他说,
如果以数字、三振数、打点以及对团体的贡献度,你应该要减薪。王贞治心想,恐怕
要勒紧裤带过活了。
球团代表接着说,我们决定加你薪水一万元,「因为你非常珍惜我们的球」,王贞治
吓了一大跳。
那时,王贞治负责管球。他经常把破掉的球捡回宿舍,吃完晚饭后,开始缝球到半夜

缝一个球要花30分钟,他每天晚上大约可缝两至三个球。原本只想把份内事做得更尽善
尽美,却赢来更多的肯定。
「当被认为具有价值时,工作自然会快乐」史丹佛大学教授伍佛德强调。即便担任不
耀眼的基层工作,
也要努力增加自己的工作价值。将想法扭个弯,热情会像泉水般,源源不绝。否则,
偶尔的小感动像火花般,「咻」一下就没了。乐在工作并不难,重要的是,跟自己比
就好。 长期处在平衡中,就能积极正向思考。
许多专家呼吁,积极思考可以调适工作压力,清除不必要的情绪,上班族多亲近正向
思考的人,能减少倦怠感。
如果将事情弄得很糟时,只允许情绪低落一下子。很快会换个想法,「太棒了,我又
学到一招,下次又有机会尝试其他处理方法,」不因此认为自己很差劲。
多练习从积极面看事情,「想法会带动行动,牵引感受和情绪,」 郑石岩教授在《换
个想法更好》书中大声疾呼。
吴政宏建议,被老板责骂不要耿耿于怀,要趁机偷学,想办法跑在老板前面,再找个
机会反面领导老板,扳回一局。
克服工作倦怠的方法中,「自我学习」永远不可少。
学 习 工作, 也 要 学 习 休 息
「在职场上学习让自己喘口气,是一门学问,」中视董事长郑淑敏每年固定休假。
她一年至少休一次长达两星期的假,半年内会有几次短短两天的假,不一定出国,有
时只是到山里或海边走走。
如果感觉莫名的倦怠迫在眉睫,休假又遥遥无期,试着忙里偷闲吧。
偶尔请个半天假,溜去街上晃晃、逛书局、或找个清幽的咖啡店想事情。
在忙碌中留点空间给自己,因为塞得太满容易窒息。「简单,就会快乐」,
许多生活哲学家都同意。最好的东西都是最简单的。
例如微笑,是最好的生活态度;运动,是身体最好的药。克服工作倦怠也可以很简单
,将想法转个弯,然后行动。
经营之神松下幸之助在他77岁的喜寿会场上,公开吐露他永保青春的两大秘
诀:一个是,以单纯的想法和纯朴的心看事情;另一个秘诀是,喜欢工作。



献花 x0 回到顶端 [楼 主] From:台湾中华电信 | Posted:2005-03-02 16:19 |

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