我試過了jjwr大大的方法，還是沒有成功!
檔案是在C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\ADDINS 底下
我的os是2000的...感謝提供。

八樓的大大 我也跟樓主有同樣問題
我有照你的方式做了執行regsvr32 /u SYMINPUT.DLL
但還是無法用
(符號表已叫出來但滑鼠按鈕按下去還是沒反應)

以我的經驗來看，這是移除office時，反安裝不完全，還有殘餘的機碼，導致DLL.互相衝突。
解決方法
一、用反安裝軟體來移除，例如your uninstaller等等之反安裝軟體。然後再重貫。
二、移除後，檢查資料夾等等的檔案，並將暫存檔清理一下，再重貫。如果再不行那只有用怪招了。
三、不然就用本家的移除程式再重貫，如下
http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d8...3a48d5e1bd/msicuu2.exe
在 Office 2000 原版光碟中的 MSIME 目錄下執行 setup.exe，勾取 Microsoft Office 2000
的輔助工具，就可看到符號表

還有另一個方法,我用蠻多次了
1.更改一般範本檔案:到開始>搜尋>所有檔案和資料夾中,輸入Normal.dot,並按下搜尋,點選Normal.dot(如有多個請一併修改),把它重新命名,更改為"Normal.old
2.將word恢復成初安裝時設定值:
  A.開啓regedit
  B.找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Office\<版本>\Word,點到WORD這個目錄後,按下滑鼠右鍵,選重新命名(或更名),將WORD這個目錄重新命名為WordOld
  C.關閉登錄編輯程式regedit
4.重新開啟word(可能需要放光碟,但是我還沒遇到要放)