南山人寿的业务，向本人招揽「南山人寿鸿利发还本终身分红保单，
因觊觎业绩，见本人只愿投保三年期的契约，谎称说该保单有三年期设计，于是我就觉得短年期可以符合我的需求就投保了。
然后我看三年期已到，联络业务员，才发现南山人寿是以减额缴清的方式，让六年期的保单变成三年期。
我至此才发现该契约根本没有三年期的设计，而且南山人寿财务状况让人心生恐惧，我害怕自已的积蓄不保。于是向该公司反映，结果南山人寿却仍然试图向本人诈骗，骗我说减额缴清只有差2万元，但是我仔细一比对，差了一大截。
一、该契约自始无三年期的契约设计，南山人寿业务竟告诉我说，这是销售话术，这样合法吗？
二、南山人寿为何容许辖下人员以「减额缴清」方式教育业务人员，以诡诈话术向消费者谎称保单有未经许可的年期，并销售之，有连带责任吗？
三、南山人寿服务人员谎称，六年期的契约，减额缴清后， ..

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一、销售话术仍须合法.（这很重要！！否则就是诈骗啦～）
五、......把后来业务员骗我的对话录了下来.....请妥善保存,应可作为不当销售的证明之一.

其余问题恕不一一回答,乍看下应是业务员不当销售导致的纠纷,您可求助的单位如下
1.金管会 2.消基会 3.媒体(每个记者都缺新闻,唉,真是两面刃)

平心而论,保险是权利与义务相对应的契约,而业务人员就是契约缔结的桥梁,当然若业务人员行销时未完整且主动告知契约的权利与义务,对于要保人而言本来就会吃亏,故为了保障消费者权益管机关才会要求保险公司要提供保单与保单条款给客户留存,而保单相对于保险商品而言,就是使用说明书.所以买东西当然要看使用说明书.（你没看...＝ ＝...他当然说都是你的问题啊～）

减额缴清是不得已的方式,如果要保人真的缴不起保费了,只好利用保单的剩余价值把契约买断,当然买断后的契约价值会比原约定的价值相去甚远....而执行减额缴清一定要经过要保人同意才可为之,所以你也一定有签名吧....= =（除非你能证明对方有使用诈术）

保险公司不会主动帮客户做这件事,毕竟这是保单中属于客户面的选择权,保险公司无权私自将客户进行减额缴清.

一切的纠纷处理不外乎就是要公平合理,切记在协调时不要随便签下任何文件,一定要小心,以免权益二度受损.....

你的状况之前业界有相似案例,如之前:增额保单不当销售案,养老险当定存卖,连动债当定存卖..唉...多的勒...一部分是业务员利益薰心,一部份是业务端主管心术不正...毕竟利益当前...

其实保险公司不会公然教业务员乱卖,一间公司人这么多,要是真的乱教,有人爆出去主管机关来查就很难收尾,主要还是人谋不臧,公司中官官相护....

这会弄很久,孤掌难鸣.....您保重啊....

嗨!这会弄很久,孤掌难鸣.....您保重啊....
我也是这么认为
除非你能证明对方有使用诈术
伪造文书。

投诉报纸，南山很重视形象，他们会很快跟你协调的..

投诉报纸没有用，
保险公司一年花多少钱在广告上，
除非报社认为广告收入不重要。

依您的情况来看，已透过南山内部申诉管道，
可以向金官会申诉，若金管会接受申诉，
会邀请双方至金管会开协调会。