勇敢谈加薪 bella侬侬 (2008-03-19) 执行编辑/王婷仪 摄影/易志强 图片提供/春光出版社、达志影
随着原物料的上涨,食衣住行的每项开销都在涨!涨!涨!但你的薪水有涨吗?别担心!每年年底志年初都是年终考核、争取加薪的好时机,只要学会谈判诀窍,这次加薪的就是你。
粉领加薪心事大公开
你想加薪吗?根据Bella侬侬11月所作的「粉领加薪心愿」线上调查发现,尽管近年来景气欠佳,但仍有高达5成受访女性表示过去一年曾经加薪,显示年年加薪并非无望。到底每次调薪该加多少才算合理?大家似乎呈现相当多元的看法,约有二成受访者体谅老板经营辛苦,认为1,000~2,000元就相当合理,在此同时,亦有高达16%受访者认为4,000~6,000的幅度才合理。
年终考核致胜重点
到底年终考核有哪些重点必须强调?才有助于加薪成功?58%的粉领认为是业绩达成率,业绩与薪水应该画上等号,但也有32%的人认为专业能力的成长更胜于业绩表现,至于现代企业在谈的语言能力、沟通能力、抗压性、创意发想等能力,因为不容易具体量化,所以粉领族认为在考评表里不具太大意义。
至于谈加薪,当然非会议室莫属?有高达63%的受访者最喜欢在会议室里聊,但仍有约40%的粉领觉得私下进行或利用公出的途中来谈,气氛比较没那么凝重,其中私下休闲活动占26%,公出的途中有11%。
到底什么样的人才有资格谈调薪呢?IKEA宜家家居人力资源部门总监罗雅君认为,基本上,基本上公司每年还是会愿意调整员工的薪水,以奖励员工一年来对公司的贡献。调薪的问题不在景气,而在你的能力可能出了问题。调薪这回事,只要你觉得你的能力没问题,对自己有信心,罗雅君鼓励:就放胆去谈吧!
成功加薪6 STEP
薪水总是原地不动的你,是否好奇,为何景气不好,却依然有高达58%的人年年调薪?Bella特别邀请工作3年内薪水3级跳,现在从员工变成老板的简士晶,分享过去享受高薪的秘诀,及看待员工薪资的标准?另外,让人力资源界阅历丰富的罗雅君,从企业管理薪资的角度,分享加薪成功的窍门何在!现在依循达人的建议,step by step,让你年底加薪必胜。
人:UNT美商亚卡西雅行销总监简士晶
背景:曾在美国KPMG、Deloitte & Touche企管顾问公司担任顾问,工作3年内,薪水跳3倍。尔后,网路自创UNT药妆保养品牌,因成功的行销策略,年营收破亿,成功故事今出版成册:《专注:开启成功的七种试炼之钥》。
达人:IKEA宜家家居人力资源部门总监罗雅君
背景:在IKEA宜家家居负责台湾的人员招募、员工福利与教育训练等相关人资策略规画。每年定期从惠悦、谘鼎企管顾问公司的报告中了解人力市场最新动向,并与同业定期交换心得。在人力资源界已有超过11年的经验。
Step1:建立市场价值
3年内被高薪挖角2次,年薪从4万美金一路飙涨至12万美金,换算台币约396万元,这正是简士晶在美国顾问公司时创下的惊人纪录。这项纪录并非偶然,在网路蓬勃发展之初,就到网路公司担任产品经理,帮助企业解决e化后,衍生出的资讯管理问题,建立她在这块领域的价值。随着市场规模的增长,企管顾问公司找上她的专业,愿意高薪借重她的能力。
简士晶认为,创造价值的方式不止一种,把公司当家去努力也是,举她公司底下的人事主管为例,大至帮公司建立更有效率的生产流程,小至替同事争取福利,她都乐于投入,短短3年薪水也跳了2倍,建立无可取代的价值就握有加薪的筹码。
Step2:汗水条列化
想谈加薪,一定要让公司看到你为公司付出,罗雅君举例,每家企业都有绩效考核,但多数人的态度都是被动的填表,这种漫不经心的态度,别妄想老板给你加薪的机会?把握填写考核表的机会,让老板知道你究竟对公司付出了什么。因此填表不但要认真,还要注意老板对你提出的建议,并回过头来与他讨论,建立老板和你在工作中的共识。更积极的做法是「主动出击」,逐季检讨你对公司贡献度,将你所做的每项工作连同过程都完整的条列,再将你的结论拿出来与老板讨论,让老板有机会更了解你,才能提对你供具体的改善计画。她特别提醒,这份整理的资料得一次到位,千万不要来来回回修正,这反而会让老板对你的印象大打折扣。
Step3:市场行情调查
加薪与否与加薪的幅度,其实是由你的市场价值来决定!罗雅君透露,人力资源部门在调薪时,往往是利用系统跑出约略数值,再依市场现况调整数据,如果期待加薪「合理」,并符合「期待」,不妨先从主计处、猎人头公司、104及1111人力银行的资料了解个人职位的行情,再设法从挖角与竞争公司的薪水探听调薪幅度,了解目前的身价后再谈。
抽言:将你与老板对薪资讨论的结果全写在E-mail,和老板做最后确认,记得副本人力资源部门的主管,好确保「该你的一块钱不少」
Step4:「谢谢老板栽培」作为开场白
「好的开场,是成功达阵的一半」,以感谢公司给你学习成长机会作为起头,简士晶建议这样的铺陈会为你赢得老板的好感度。如果老板将你看做上进惜福的员工,在聊加薪这类敏感的话题时,会较愿意倾听你对公司的想法,对未来的规划。切记,对话中千万不要带任何情绪性的言语,如「我从来没有这么辛苦」等,这会让老板不舒服。
Step5:E-mail保障「谈薪」内容
和老板的讨论千万不要局限在金钱,还要聊到你对工作的看法、未来老板期许你在公司的定位、再细聊未来你该做的工作、薪水、待遇等,一来一回的讨论里,小心不要模糊焦点,非得讨论出具体结果才可。为了向老板出示你的诚意,出了会议室,记得白纸黑字将彼此的承诺写下,包括自己承诺哪些工作,老板答应你的薪水、奖金、福利等,全写在E-mail和老板做最后确认,并将人力资源的主管也列入寄送名单,好确保「该你的一块钱不少」,相对你答应的事也要百分百做到,确保你们对彼此的承诺不只是嘴巴说说而已!这个动作一来让老板对你的承诺想赖赖不掉,二来,即使你换了老板,都可以将这封信件提出来有凭有据的讨论。
Step6:避开闲言闲语
要让老板相信你,就全心投入工作,不要浪费时间在道人长短,或者陷入无谓的派系斗争。既然这段时间是拼调薪的关键时刻,简士晶建议想加薪的人一定要谨言慎行,非但要成为「八卦绝缘体」,也不要散布不实的言语,无聊的蜚短流长将是扼杀你加薪机会的隐形杀手。