我電腦的光碟機無法使用，按「我的電腦」二下，只有硬碟槽，沒有出現我的兩台光碟機，線接好了沒問題，也試過拔過其中一台光碟機測試，還是不能用，光碟機有電源顯示，只是一直出現無法正常運作的訊息，更新驅動程式，一直說，驅動程式已毀損或無法使用，錯誤代碼39，我試過很多方法，也沒有辦法重灌，因為我有去bios讓他讀光碟機了，有讀到，但是因為光碟機無法運作，所以還是無法讀取光碟
以下方法轉載自「雄獅電腦-Q&A10」
http://homepage13.seed.net.tw/we...i12/qa125.htmＱ4：光碟機圖示有問號，且無法使用該怎麼辦？
Q4：電腦裡的光碟機driver好像是毀損還是怎樣，使得電腦雖然抓的到光碟機但是卻會無法裝置成功，裝置管理員下的光碟圖示變成問號，我的電腦下沒有光碟機的圖案，完全無法使用光碟機，請問有什麼解決的方法嗎？
A：
方法一：
1.依序按下「開始」→「執行」，輸入「regedit」，按一下〔確定〕。
2.找出「HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Control/Class/{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}」的資料夾。
3.依序按下「檔案」→「匯出」。
4.檔名輸入為「savedkey」，按一下〔儲存〕。
5.刪除類型為「REG_MULTI_SZ」的「UpperFilters」，如果沒有此機碼，請直接用方法二。
6.刪除類型為「REG_MULTI_SZ」的「LowerFilters」。
7.關閉視窗，重開機即可。
方法二：
1.依序按下「開始」→「控制台」。
2.在「系統」圖示上方按滑鼠左鍵兩下開啟。
3.切換到「硬體」分頁。
4.按一下「裝置管理員」。
5.按一下有問號的光碟機圖示。
6.依序按下工具列上的「執行」→「解除安裝」，按一下〔確定〕。
7.若其他的硬體仍有問號，請重覆步驟5跟6。
8.按一下「執行」→「硬體變更掃瞄」即可。
我並沒有找到
5.刪除類型為「REG_MULTI_SZ」的「UpperFilters」
但也沒有使用方法二，而是直接
6.刪除類型為「REG_MULTI_SZ」的「LowerFilters」。
重新開機就好了！
