平均每10個購買IP分享器或無線基地台的客戶
就有2-3個會回來 換貨或銷退
理由都是無法上網 但小弟將其測試都是能正常使用
甚至客戶連換3次不同品牌的基地台 回去仍然無法使用
雖然明知是客戶個人技術問題 但礙於服務的關係 仍然需幫他處理
常常電話一天通好幾次 仍無法解決
有時只好叫客戶直接搬電腦來幫他處理
這裡的話 常發現是木馬或病毒 所造成系統問題
也有不明原因 最後只能請他自行重灌
因為這些基地台 在小弟的電腦中 都能正常使用
常常很想叫他們不要用 基地台了 不會設定但又想使用
還打死不承認自己技術不足及電腦問題
重開機到設定完成 10分鐘就OK
不過的確最近的基地台 越來越不好設定 不知道是不是因為價錢太便宜了
所以在設計上都很隨便 光看說明書就知道了 裡面只有幾行字加幾張黑白照片
有時還整本全英文的 就連小弟有時還要對照一下 才知道其功能性
客戶的水準不一 有幾個能看的懂的
再來安裝設定畫面 現在比較好一點了 大都有中文介面
不過設定法不統一 同一種廠牌 功能不同那就算了 連設定法完全不一樣
設定介面也很複雜 一般客戶的要求僅要能上網能無線分享罷了
但是裡面卻有那麼多看不懂的功能 光是要找他的播號設定
就要點半天 並不是在第一頁 有時在中間部份才能設定
難怪客戶使用上問題那麼多

工人的第一台IP分享器
也是搞了幾天
雖說是中文介面 不過說明還真是簡易
不過只要上手了 以後就沒問題了

IP分享器 會遇上的問題應該不多吧
比較麻煩的只有剛開始設定撥號
還有往後 有使用P2P軟體 需要開放通信埠
這2樣會出現問題而已

這種東西本來就是要摸過才會
只要搞懂一台
其他的大概就OK了
別太苛求了 阿彌佗佛

無線基地台個人認為

在設定上確實需要多用點心思

而一般的IP分享器

只要按照說明書的步驟

應該較容易上手的

很多客戶都是買回家結果不會設定
每次都跑回來 說東西壞掉 結果我每次測試
機器都是正常的可以使用　大部分都是客戶自己不會設定看不懂說明書
每次都要跟我盧說產品爛。。。。。

還有一次被客戶坳...下班後直接去她家幫她處理......

我覺得最混的廠商還是。。。BUFFALO他們家的說明書真的是....
做的超簡單...薄薄的幾頁...步驟都是用跳的....一堆客戶都看不懂..
每次都打電話來問 不然就是跑來問...
真的是超混.....

還是D-Link的說明書比較詳細

我剛買BUFFALO無線基地台.感覺設定超簡單.只是價格高了一些...