您知道醫師給您吃了什麼藥？衛生署豐原醫院為使民眾清楚知道醫生開立的藥及其副作用，藥劑科在領藥櫃台旁放置藥物實體外觀辨識手冊，及在網站上設置了藥品外觀辨識查詢系統，提供民眾查詢。藥劑科並獨立通過ISO9001認證，未來民眾到豐原醫院看病、取藥將更安全、有保障。

藥劑科副主任古貞庭指出，一般人到醫院或診所拿藥，藥袋上通常只註明藥品的普遍作用，並不會詳細說明，而有些藥物因涉及病人隱私，在藥袋上也不會註明作用，因此民眾回家後往往不知道每顆藥的效用，只是按醫師指示服藥。
　
古貞庭表示，現在有了藥品外觀辦識查詢系統後，民眾若對服用的藥物有所疑慮或是想有更深入的了解時，只要在家上網，輸入藥品的英文或中文名稱，就可以查到藥品的主要適應症、成份含量及注意事項的說明。至於不會使用網路的民眾也沒關係，在藥劑科領藥櫃台旁也放置了一本藥物實體外觀辨識手冊供查詢。
　
古貞庭說，如果民眾取藥回家後，不小心把藥品和藥袋弄混了，除了可把藥拿來醫院問藥師外，也可自行查詢，根據口訣「分劑型；讀英文；找數字；看圖形」的步驟來辨識藥物，了解藥物的作用，不僅方便好用，而且操作簡單容易了解，更可　立即解答民眾對藥品的疑慮，避免用錯藥的情形發生。

為使民眾用藥獲得更安全的保障，藥劑科於日前申請ISO認證，並經過SGS國際認證公司實地審查評核通過，成為全國少數藥劑科獨立通過ISO9001認證的醫院。古貞庭說，豐原醫院申請ISO的認證，希望藉此帶動全國藥事作業除了遵從衛生署公告之優良藥品調劑規範外，亦能導入ISO管理體系，提昇民眾用藥安全的保障。